返金ポリシー

（１）商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換およびキャンセルはお受けしておりません。サイズ・カラーをご確認の上ご購入ください。サイズ選びに迷われた場合は、ご購入前にお気軽にお問い合わせください（info@coolknot.co.jp）。

（２）商品の品質には万全を期しておりますが、以下の場合は返品・交換を承ります。商品到着後7日以内に info@coolknot.co.jp までご連絡ください。

• 配送中の事故等による商品の破損・汚損
• ご注文と異なる商品が届いた場合
• 数量が異なる場合
• 商品の初期不良

なお、以下の商品は返品・交換をお受けできません。

• お客様のもとで使用・装着された商品（初期不良を除く）
• 商品到着後8日以上経過した商品
• パッケージが開封・破棄された商品（初期不良を除く）
• 商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品

（３）上記（２）に該当する返品・交換にかかる送料は弊社が負担いたします。

（４）返金は、返送商品の到着確認後3営業日以内に、お支払い方法に応じて行います。

（５）ご連絡の際、弊社よりメールまたはお電話で確認のご連絡をさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。